Die Bahnreform stellt der früheren DB Cargo die Aufgabe, sich von einer Behörde mit hoheitlichen Aufgaben zu einem kundenorientierten Dienstleistungsunternehmen zu wandeln. Die Befreiung von gemeinwirtschaftlichen Verpflichtungen erleichtert betriebswirtschaftliches Handeln. Die Öffnung des Schienennetzes für Dritte verschärft die Konkurrenzsituation. Um auf dem Markt bestehen zu können, wird das veraltete Transportmanagement umgestaltet. Zukünftig soll es durch die Kundenaufträge gesteuert werden. Dazu bedarf es der Unterstützung durch eine leistungsfähige IT.
Besondere Anforderungen an das neue IT-System:
Um kundenorientiert und zugleich wirtschaftlich arbeiten zu können, sind eine Reihe interner Geschäftsprozesse zu optimieren. Es seien nur die wichtigsten genannt.
Die Gesamtverantwortung für dieses Großprojekt mit ca. 2500 Bearbeiterjahren liegt bei der DB Systems. Die lange Laufzeit des Projekts und das rasante Wachstum des Logistikmarktes stellen eine besondere Herausforderung dar. Häufig muss auf neue Anforderungen reagiert werden.
iteratec übernimmt folgende konzeptionelle Aufgaben:
In folgenden Bereichen unterstützt iteratec die Implementierung mit ca. 75 Bearbeiterjahren: