Neues DWH-Reportingsystem für die Vertriebsmitarbeiter
Swiss Life Deutschland

Die Herausforderung

Der Kunde strukturierte seine komplette Vertriebsorganisation in der Fläche neu. Vor diesem Hintergrund bestand die Anforderung nach einem zur neuen Struktur passenden Vertriebscontrolling-Reporting-System. Eine besondere Herausforderung bestand darin, dieses System parallel zur fachlichen Entwicklung der neuen Organisationsstruktur aufzubauen. Zusätzlich sollte das zu entwickelnde System zur neuen BI-Strategie auf Basis von Microsoft-Produkten passen, welches ebenfalls im Rahmen des Projektes mitaufgebaut und in die bereits bestehende Infrastruktur integriert wurde. Natürlich sollte für die Anwender der vom Legacy-System (Excel) gewohnte Bedienkomfort erhalten bleiben. 

Unsere Lösung

Das vorhandene aufwändige und manuelle Reporting der alten Organisation wurde Schritt für Schritt durch ein zentrales Vertriebscockpit auf Basis von Microsoft SharePoint 2013 ersetzt.

Es bietet dem Kunden ein neuartiges Analyse- und BI-System welches als zentrale Anlaufstelle zur Verfügung steht und auf die persönlichen Sichtberechtigungen des Anwenders passende Auswertungen erlaubt.

Zusätzlich zum Neu-Aufbau wurde auch eine passende Integration in die bereits vorhandene IT-Infrastruktur durchgeführt werden, sodass Single-Sign-On-Mechanismen (SSO), sowie Datenschnittstellen zu bestehenden nicht Microsoft-Systemen und -Datenbanken nutzbar sind.

Der Mehrwert

Das Vertriebscockpit stellt eine zentrale Anlaufstelle für alle Mitarbeiter im Außen- und Innendienst zur Verfügung. Hierdurch sind umfassende Analysen und Abfragen bis auf Einzelpersonenbasis möglich. Die umständliche monatliche manuelle Aufbereitung von Berichten entfällt durch die Nutzung von automatischen MS SQL Server Jobs und entlastet die Fachbereiche. Die Architektur auf Basis des Microsoft BI-Stacks sichert die Zukunftsfähigkeit der Lösung, sodass auf geänderte Marktveränderungen sowie auf Entscheidungen des Managements bzw. operativer Entscheidungsträger schneller reagiert werden kann.